Política de Privacidade

Última atualização: 25 de novembro de 2024

A Loja CHIC BEAUTY valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e outras legislações de privacidade aplicáveis.

1. Informações que Recolhemos

Quando interage com o nosso site, seja para fazer compras, criar uma conta ou subscrever a nossa newsletter, recolhemos as seguintes informações:

• Informações pessoais: nome, endereço de e-mail, endereço de entrega, número de telefone, NIF (Número de Identificação Fiscal) para emissão de fatura, e outras informações necessárias para processar o seu pedido.
• Informações de pagamento: dados relativos ao seu método de pagamento (cartões de crédito, débito ou outros), que são processados de forma segura por prestadores de serviços financeiros.
• Informações de navegação: dados técnicos sobre a sua navegação, como o endereço IP, o tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas visitadas, tempo de permanência e outros dados de navegação.

2. Como Utilizamos os Seus Dados

Utilizamos as suas informações pessoais para os seguintes fins:

• Processamento de pedidos: para completar a sua compra, processar pagamentos, enviar o produto e gerenciar devoluções ou trocas.
• Comunicação: para enviar-lhe confirmações de encomendas, atualizações sobre o estado do seu pedido, e outras informações relacionadas.
• Melhoria da experiência: para personalizar a sua experiência de compra, recomendar produtos e melhorar o nosso site com base nas suas preferências.
• Marketing: enviar-lhe comunicações sobre novos produtos, promoções e ofertas especiais, caso tenha dado consentimento para receber essas informações.
• Cumprimento de obrigações legais: para garantir que cumprimos as leis fiscais e outras regulamentações aplicáveis.

3. Compartilhamento de Dados

Nós não vendemos nem alugamos os seus dados pessoais. No entanto, podemos partilhar as suas informações com terceiros nas seguintes situações:

• Prestadores de serviços: trabalhamos com empresas que nos ajudam a processar pagamentos, fazer entregas ou enviar marketing, e essas empresas podem ter acesso às suas informações pessoais, mas apenas para os fins necessários para o serviço prestado.
• Autoridades públicas: podemos ser obrigados a partilhar as suas informações com autoridades governamentais, como a Autoridade Tributária, ou em resposta a ordens judiciais ou solicitações legais.

4. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência ao navegar no nosso site. Os cookies ajudam a lembrar as suas preferências e a personalizar o conteúdo exibido. Você pode configurar o seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo quando um cookie estiver prestes a ser colocado, mas isso pode afetar a sua experiência de navegação no nosso site.

5. Segurança dos Seus Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizativas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, alteração, divulgação ou destruição. Contudo, nenhum método de transmissão de dados ou armazenamento eletrônico é completamente seguro, e não podemos garantir uma segurança absoluta.

6. Seus Direitos

Em conformidade com o RGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Direito de acesso: pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais que mantemos.
• Direito de retificação: pode corrigir ou atualizar informações imprecisas ou incompletas.
• Direito de apagamento: pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, em determinadas circunstâncias.
• Direito à limitação do tratamento: pode pedir a limitação do tratamento dos seus dados em determinadas situações.
• Direito de oposição: pode opor-se ao tratamento dos seus dados, especialmente no caso de marketing direto.
• Direito à portabilidade dos dados: pode solicitar os seus dados em um formato estruturado e legível por máquina, para transferir para outro controlador de dados.

Se desejar exercer qualquer um desses direitos, entre em contacto connosco através do nosso e-mail de contacto.

7. Links para Sites de Terceiros

O nosso site pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de sites de terceiros e aconselhamos que leia as respectivas políticas de privacidade.

8. Alterações à Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Sempre que fizermos alterações importantes, atualizaremos a data da última atualização no topo desta página. Recomendamos que consulte esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos as suas informações.

9. Contacto

Se tiver questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos os seus dados pessoais, pode entrar em contacto connosco através do seguinte:

• Email: [info@lojachicbeauty.com]